Что такое шок-контент и можно ли его применять в маркетинге
Что такое шок-контент
Все просто, шок-контент — это материалы сомнительного содержания. К ним относят фото, видео, тексты, которые вызывают неприязнь, страх и другие негативные эмоции.
Они прямым образом воздействует на человеческую психику – сразу или со временем и имеют свойство оставаться в памяти. Поэтому шокирующие приемы используются в рекламных целях как способ выделиться, и как бы не боролись и не запрещали шок-контент, он всегда готов прошмыгнуть в массы в обход цензуры.
Рекламщики в стороне не остались, поэтому иногда шок-контент могут использовать в социальной рекламе. Для чего? Конечно, чтобы привлечь внимание, заставить задуматься над проблемой – ведь лучше провокации эффекта ничего не заставит замыленный глаз остановиться. Разумеется, такие материалы производят сильное впечатление, но это имеет и обратную сторону.
Что запрещено публиковать законом
Каким бы спорным этот вопрос не был – шок-контент был, есть и будет. Тут и хочется, и колется. Давайте сначала разберем то, что точно может иметь печальные последствия для автора.
Под запретом находятся материалы, демонстрирующие поведение, которое нарушает законодательство Российской Федерации. Это все, что побуждает пользователей к совершению опасных и незаконных действий.
А с законами не спорят, их исполняют.
Материалы об однополой любви
Спорить можно бесконечно, но реалии таковы. Закон об ответственности за пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений среди несовершеннолетних утверждает о ее негативном влиянии на развитие детей и подростков. По мнению законотворцев, дети не должны знакомиться с подобным контентом. А контент может прошмыгнуть в детские головы из самых неожиданных уголков Сети. Сайтам, СМИ, источникам в социальных сетях запрещено побуждать и поощрять интерес к этому. Точка.
За распространение такой информации предусмотрен штраф.
Материалы, разжигающие рознь
Тут тоже все четко и структурированно. Объясняем: под таким типом материалов закон подразумевает контент, касающийся:
Подобные действия караются законом в виде штрафа до 500 тысяч рублей или лишением свободы сроком до пяти лет. И поделом.
Материалы, связанные с изготовлением и употреблением наркотиков
Все вспомнили контент со школьных лекций о вреде наркотиков и плакаты со стенгазетами? Так вот, закон наказывает за пропаганду наркотических веществ и всего, что с ними связано. Это касается рецептов их приготовления в домашних условиях. Под запрет также попадают тексты, картинки и видео, демонстрирующие процесс употребления наркотических веществ.
Запрещается публиковать материалы, связанные с производством, реализацией, употреблением наркотиков. Даже короткий текст с намеком на прием психотропных средств, размещенный на портале, грозит его закрытием и штрафом. Не знаем, кому может прийти такое в голову, но если пришло – гоните эту мысль. Серьезно.
Материалы, пропагандирующие суицид
История о «группах смерти» шумела пару лет назад и имела непоправимые последствия. Сообщества содержали подробные инструкции по самоубийству, были окутаны аурой загадочности, так любимую подростками, и вовлекали детей в игры, которые приводили к смерти или травмировали психику. Поэтому сайты, так или иначе затрагивающие тему самоубийств, должны устанавливать ограничительную пометку о возрасте.
Регулирование контента осуществляется на законодательном уровне и предусматривает блокировку ресурса за нарушение. Рассматривается введение уголовной ответственности.
Материалы порнографического характера
Ну да, да. Интернет кишит всякими штуками, а один знаменитый сайт генерит столько мемов, что там рекламируются банки. Но есть одно «но». Если слава Хью Хэфнера не дает вам покоя, надо ознакомиться сначала с законодательством. В этом случае также действует закон, защищающий юных пользователей. Распространение порнографических фильмов, фотографий, других типов контента наказывается закрытием сайта.
Можно ли использовать шок-контент в маркетинге
Давайте так – оно вам надо? Да, может получиться что-то вирусное. А может, как у Reebook. Подумайте над этим.
Не все виртуальные площадки размещают шокирующую рекламу. Также большинство социальных сетей запрещает их публикацию.
Однако владельцы тизерных ресурсов часто используют шок-контент для привлечения аудитории. Многие сталкивались с рекламными баннерами шокирующего содержания, которые сделаны специально, чтобы спровоцировать человека перейти по ссылке. Привлечь аудиторию с помощью такого шок-контента не получится. Подобные баннеры больше отталкивают.
Польза от шок-контента будет только в случае соответствия интересам целевой аудитории. Например, графическая информация и наглядное пособие о заболеваниях шокирует обычного пользователя, но станет полезной студенту или медицинскому работнику.
Заключение
Публикуя материал на сайте, ориентируйтесь на потребности и запросы пользователей. Важно понимать, что можно размещать, а из-за чего возникает риск блокировки, наказания в виде штрафа или даже уголовной ответственности. К таким публикациям стоит относиться серьезно и помнить, что рост посещаемости они не гарантируют, но проблем добавят.
Что такое шок-контент и как его создать
Продюсер, специалист по продвижению брендов в Instagram
Шок-контент – это любые материалы (тексты, фото, видео, даже аудио), которые отвечают одному из двух условий или двум сразу. Первое – законодательный запрет на публикацию подобной информации (материалы попадают под те или иные статьи КоАП РФ – Кодекса об Административных Правонарушениях). Второе – эти материалы вызывают у читающего или смотрящего пользователя резко негативные чувства и ощущения: страх, ужас, отвращение, унижение, тошноту, скачки давления и желание спрятаться в шкаф.
Важно: даже не публикация, а репост шок-контента может трактоваться как распространение шок-контента. И наказание будет соответствующим: штраф от 50 до 100 тысяч рублей, плюс блокировка сайта.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ
Увеличьте прибыльность и избавьтесь от рутины:
Шок-контент, который законодательство трактует как правонарушение
Довести до приступа тошноты может что угодно – и видео полостной операции, и демонстрация технологии забоя скота, и даже фильм «Холодная гора», если его вдруг случайно посмотрит пятилетний ребенок. Поэтому законодательство разделяет слишком неоднозначные материалы на те, которые вообще нельзя публиковать, и те, которые не предназначены для просмотра детьми.
Контент для взрослых
Если мы говорим о Рунете, то западные ценности и толерантность по отношению к однополым парам на российский контент не распространяется. К запрещенному, то есть шокирующему контенту относится все, что так или иначе связано с гомосексуальными отношениями. Российские борцы за мораль и нравственность полагают, что подобные статьи или видео могут искалечить детскую психику и склонить к половым девиациям. То же самое касается и БДСМ-тематики: публикация материалов о связывании, порке плетью и прочих садомазохистских забавах будет расценена как нарушение Административного кодекса.
«Нормальные», то есть гетеросексуальные и ни в коей мере не девиантные отношения между людьми тоже могут признать шок-контентом, если будет слишком много интимных подробностей. В таком случае статью или видео признают эротическим или порнографическими.
Но есть оговорка: в данном случае мы имеем дело с возможным нарушением закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Если сайт предназначен для взрослых, и на нем есть возрастная маркировка (18+), и доступ к сайту человек получает, только подтвердив, что он старше восемнадцати лет, блокировки не последует. Не настолько все чудовищно в плане цензуры.
Разжигание розни
Чаще всего мы слышим это словосочетание с добавлением термина «межнациональный», это очень характерно для постсоветского пространства. Тем не менее, под закон о разжигании может попасть любой контент, в котором проявляется агрессия по отношению к любым социальным группам – молодым мамочкам, геям, приверженцам буддизма или людям, носящим очки.
Причем, каких-то точных критериев для оценки «розни» нет. Можно нарваться на штраф и блокировку сайта за самые простые публикации, хоть бы и за видео, демонстрирующее, как отбиться от банды гопников. Вполне могут трактовать как пропаганду агрессии и разжигания против гоп-культуры. По крайней мере, многочисленные дела об оскорблении чувств верующих, основанные на самых сумасбродных обвинениях, тому яркий пример.
Зельеварение, приготовление и употребление
Под понятие шок-контента и под запрет попадает все, что связано с приготовлением, сбытом и употреблением наркотиков. Даже если это шутка. Даже если это просто «справочная информация». Даже если рецепт не полностью.
Под прицел правоохранительных органов может попасть любой намек на романтизацию наркотиков. Например, сериал «Во все тяжкие» или фото крутыша, держащего свернутую стодолларовую купюру над стеклянной столешницей, по которой щедро рассыпано нечто похожее на мелкодисперсную соду. Придраться могут к чему угодно – и, по большому счету, имеют полное право.
Пропаганда и романтизация самоубийства
Правда, опять же, есть оговорка: при отсутствии возрастного маркера. Считается, что взрослых людей подобная справочная информация не напугает и никуда не подтолкнет.
Не запрещено, но противно
К понятию шок-контент можно отнести и материалы, не демонстрирующие ничего предосудительного, но вызывающие у людей отвращение, страх и неприятие. Самый простой пример – это анатомические ролики. Пусть будет демонстрация процедуры аборта или ампутации конечности.
Для человека, изучающего медицинскую теорию – это обычный учебный материал. Но когда-то съемки из абортария умудрялись показывать школьникам на уроках семейного воспитания. Пока районные психологи не устроили массовый скандал из-за последствий такого «просвещения».
Шокирующим контентом может быть признана военная хроника, например, съемки боевых столкновений в горячих точках. Привлекать к административной ответственности, по большому счету, не за что. Но вот получить санкции от поисковых систем, лишиться индексации или нарваться на понижение рейтинга вполне можно.
В социальных сетях каналы, паблики и аккаунты с шокирующим контентом просто блокируются без долгих разбирательств относительно важности и полезности для отдельных групп граждан.
Как создаются заголовки-кликбейты
Кликбейт – заголовок, который цепляет и заставляет перейти по ссылке. Даже если читатель заранее понимает, что его там не ждет никакая заявленная сенсация. Все равно интересно, как в очередной раз журналисты «передернули факты», и какая чушь скрывается за громким привлекательным заголовком.
Не шок, а кликбейт
И, скорее всего, вам доводилось не раз видеть заголовки в духе «Шок! Волочкова продемонстрировала всему миру такое!» Это обычный кликбейт, то есть заголовок для привлечения внимания пользователя. За этим громким призывом обычно скрывается абсолютно безынтересный материал, который не имеет никакого отношения к заголовку. Тем не менее, большинство людей все равно переходит по ссылкам, и ресурсы получают трафик таким нехитрым, но рабочим способом.
К числу кликбейтов относятся заголовки, которые содержат:
Почему шок-контент работает?
По той же причине, по которой хорошую кассу в кинотеатрах делают ужасы, триллеры и фильмы-катастрофы. Людям нужна «тренировка мозга», в том числе, эмоциональная. А в такой визуально-игровой форме как просмотр шокирующих материалов тренировка проходит более-менее безболезненно для психики. По крайней мере, если эта психика подготовлена.
Поэтому поборники цензуры так ратуют за то, чтобы шокирующие материалы были помечены специальными возрастными маркерами, а еще лучше – предупреждающими надписями.
В сети Facebook эта идея уже реализована: особо «жуткие» видео скрываются, вместо этого появляется предупреждение, что материал может содержать сцены насилия или неприятные для просмотра моменты.
Вторая причина популярности шок-контента – элементарное человеческое любопытство, на котором играют маркетологи – любители кликбейтов. Интересно же увидеть, что такого шокирующего показала условная Волочкова.
Какие чувства вызывает шок-контент
Как Рунет пытается бороться с шок-контентом
Крупные поисковые и социальные сети категорически против негатива. Например, Яндекс.Дзен попросту «сносит» целые каналы за подобные публикации.
Не отстают по количеству цензуры Вконтакте и Facebook. Малейший намек и жалоба пользователей – и материал удаляется.
Тем не менее, шок-контент был и остается любимым инструментом тизерных рекламных сетей, которые только на этом и держатся, зарабатывая на арбитраже трафика.
Как не стать невольным зрителем шок-контента
Далеко не каждый человек хочет внезапно увидеть автоматически включающееся видео с пытками или, открыв сайт, первым делом узреть на нем фотографию расчлененного тела. Для того чтобы избежать подобных столкновений, существует несколько плагинов, которые можно установить на свой браузер. Например, в браузере «Яндекс» это плагин «Антишок». Для Google Chrome и Mozilla это Video Blocker. А в социальных сетях модераторы обычно заблаговременно цензурируют материалы, но если вдруг вам что-то показалось отвратительным, вы всегда можете подать жалобу и скрыть неприятный контент.
Итого
Если вам физически необходимо разместить на сайте нечто шокирующее, обязательно поставьте возрастной ценз и еще лучше – скройте видео или текст под «спойлеры». Так, чтобы зашедший на страницу человек мог решить для себя, хочет он это видеть (читать) или нет. Соблюдайте принцип ненасилия. Использовать шок-контент в качестве рекламного инструмента никто не запрещает, но это и нецелесообразно, и неэтично. И, наконец, помните, что попытки «продавить систему» заканчиваются ужесточением цензурного законодательства.
Что это такое? Что значит «шок контент» и откуда это взялось?
Что подлежит запрету на публикацию
-Пропаганда суицида. Закон о защите детей запрещает публикацию таких материалов, соответственно запрещается создавать группы в социальных сетях на подобную тематику. Такой контент мешает формированию личности ребенка и его развитию. Закон предусматривает наказание: бан или удаление сообщества;
-Пропаганда однополых отношний. Все тот же закон о защите детей регулирует такие публикации. Общество знает, что такое может быть, но пропагандировать и писать об этом не рекомендуется, особенно в России. Наказание: блокировка или полный бан ресурса;
-Пропаганда наркотиков. Любой материал, в котором рассказывается как их делать, где их купить и как употреблять. Подобные материалы удаляются, за них предусматривается уголовная ответственность или лишение свободы;
-Материалы порнографического содержания. Тоже относится к закону о защите детей.
Также непригодное для публикации
Существует также контент, который просто не следует публиковать. Это то, что вызывает отвращение, и то, о чем не принято говорить в хорошем обществе.
На многих сайтах мы часто видим «кричащие» заголовки, например:
-Геморрой ушел за один день смотрите!
-Неудачно наклонилась и все увидели торчащих детей!
-Все знали, что она гермофродит, смотрите доказательство!
Подобной тизерной рекламой зачастую пытаются привлечь внимание аудитории, вызвать интерес и заставить перейти по ссылке, но на неделе это тоже «шок-контент», неприятный большинству пользователей.
Нужно учитывать аудиторию сайта перед публикацией. Это же касается содержания текстов, их необходимо несколько раз проверять на наличие подходящих слов. Множество сервисов вроде “Стопслов”, “Advego Plagiatus” или “Seolik” помогают привести тексты в порядок, исключить“Шок контент” и прочее, чтобы вашу публикацию в конечном итоге не заблокировали. Здесь https://otzyvmarketing.ru/articles/servisy-ocenki-kachestva-tekstov-testiruem-na-praktike/ представлено 13 сервисов на выбор, но я останавливаю выбор на трех вышеперечисленных.
Не стоит шок-контентом привлекать аудиторию, с большей вероятностью вы наткнетесь на негативную ответную реакцию.
Работа с шокирующим контентом: о плюсах, минусах и возможностях
Скандалы, интриги, расследования, тайны и «главные помощники» от редких заболеваний — тот еще шок-контент. И как бы оно не казалось на первый взгляд, порой это самый работающий вариант для достижения хороших результатов от рекламы. Однако, как и во всём, необходимо четко знать какова же работа с шокирующим контентом? Пожалуй, сегодня хорошее время, чтобы разобраться с этим, не так ли?
Что такое шок-контент или шокирующая реклама?
Думаю, ни для кого не станет чем-то новым такие заголовки как: «Срочные новости! Малышева раскрыла секрет вечного стояка. Стоит всего 2 раза в сутки» или «Что стало с Илоном Маском после покупки амулета от безденежья». Так вот, именно это, отчасти и является тем самым, интересным нам сегодня, шок-контентом.
Но, если говорить более профессиональным языком, а не на языке примеров, то шокирующая реклама – разновидность маркетинга, в которой целенаправленно используются пугающие, оскорбительные или грубые изображения и тексты. Как показывают многочисленные исследования, шок-контент запоминается пользователю намного лучше и быстрее, нежели другие варианты рекламы.
Так почему шок-контент привлекает внимание пользователя?
Предупрежу еще в начале, не стоит сразу склоняться к проблемам с психикой. Люди скорее склонны проявлять интерес к такого рода контенту, благодаря новым испытываемым эмоциям. Ничему больше. Вполне вероятно, что данные эмоции или чувства, с ними связанные, они никогда бы не позволили себе прожить в реальной жизни. Поэтому, оставаясь с чувством мнимой безопасности один на один, переживают их в сети. Как ни крути, но увидев рекламу острого содержания человек испытывает, в первую очередь, резкий прилив адреналина.
Также, второй причиной проявления интереса является сама сущность любого из нас. Мы любопытны. А заголовки вроде: «Посмотрите как она похудела», Узнайте, что было дальше…» — легко разжигают это чувство. И вот ваши пальчики ловко жмут на «посмотреть» или «перейти», а дальше всё как в тумане.
За/Против шокирующей рекламы
Конечно, как и любой тип рекламы, шок-реклама имеет свои весомые плюсы и не менее весомые минусы. Мы не стали расписывать их все подробно, так как и перечисления, в данном случае, более чем достаточно.
ПРОТИВ:
Шокирующий подход довольно часто используется в социальной рекламе. Считать это за минус или за плюс — ваше дело, но факт остается фактом.
Какие эмоции вызывает шокирующий контент?
Спектр эмоций, вызываемый шокирующей рекламой словно радуга или палитра сумасшедшего художника. Цветов слишком много. Эмоций также, благодаря такому сильнейшему воздействию. В целом, выделить основные, самые часто встречаемые, довольно легко.
Страх
Страх, как эмоция, является одной из самых сильных, способных в корне менять модель поведения. Например, детские страхи и фобии, страхи на уровне подсознания — являются актуальной каждодневной проблемой почти каждого человека. Правильно воздействуя на них каждый маркетолог получает чуть ли ни пульт управления. Чаще всего (и, одновременно, выигрышнее всего) использовать осуществление или последствия определенного характера от страха, которых, конечно же, можно было бы избежать, с помощью рекламируемого продукта.
Ненависть
Ненависть — не менее сильный страх человека, способный довольно сильно и маневренно управлять им. Реклама в умелых руках маркетолога способна в два счета заставить вас кого-то ненавидеть, потом полюбить и ненавидеть обратно. Человеку свойственно ненавидеть просто получив нужную эмоцию в нужный момент. Даже если на эту ненависть не было ни малейшей причины или доказательства. Даже если вы не знаете объект своей ненависти, и даже когда вспомнить откуда пошло это негативное отношение вообще не представляется возможным.
Сострадание и грусть
Дискомфорт, отвержение, отторжение
На мой, безусловно субъективный, взгляд самая легкая эмоция из всех перечисленных. При такой эмоции как дискомфорт и отвращение, граничащее с отторжением, шокирующей рекламы маркетологи всячески стараются нарушить зону комфорта человека. Главная их цель — сделать так, чтобы увиденное вызывало острую неприязнь, но при этом засело в голове надолго. Запомнилось.
Какой шок-контент не стоит публиковать?
В рамках законодательства есть небольшой, но понятный список что наверняка не стоит публиковать. Также есть и материалы, которые формально публиковать не запрещено. Но людям их не приятно читать, смотреть, встречать на просторах интернета и прочее.
Так, сюда можно отнести все то, что вызывает отвращение у читателя — фотографии, статьи, аудиозаписи разного характера, но описывающее или показывающее, например, двухголового ягнёнка. Или, как вариант, фотографии ноги в разрезе, или фото после ампутации ноги. Обычному обывателю этот контент может и навредить, в то время как готовящемуся к экзамену студенту-медику, наоборот, станет интересно. Поэтому, тут важно, чтобы вы понимали, на кого ориентирован ваш портал. Какой контент нужен вашей аудитории.
Используйте шок-контент для того, чтобы ответить на важные для вашей аудитории вопросы. Но не пытайтесь им привлечь пользователей на сайт. Это так не работает.
Где сегодня работает шок-контент?
Повторю выше сказанное, далеко не каждая площадка сегодня, к сожалению, разрешает использование рекламы такого характера. К примеру, соцсети ВКонтакте, Одноклассники и Facebook категорически запрещают размещать подобные материалы. Пробовать пройти модерацию — потратить зря время. Не больше. Также дело обстоит и в MT тоже выступает против. Но всё же есть один источник, где такой рекламы очень много и день ото дня всё больше. Конечно же, тизерные сети и витрины.
Например, в тизерных сетях использование шок-контента является одним из простейших способов добиться внимания пользователя. Рекламное объявление на такой площадке обычно состоит из изображения и провокационного заголовка. Довольно просто созданный креатив вполне может принести достаточное количество профита, в особенности — на первых порах.
В работе с тизерами яркие картинки привлекают внимание, а чудо-заголовки обещают излечить от всех болезней, даже выдуманных, открыть доступ к самому скандальному контенту или просто предлагают нечто нереальное, но супер выгодное и нужное.
Конечно, шок-контент — дело недобросовестное, поэтому многие тизерные сети также отрицают его, не допуская к себе. Но в таком случае помогают или изощренные подходы арбитражников или тщательный поиск площадки. Совсем скоро мы подготовим небольшой список тизерных площадок, принимающих шокирующую рекламу, дабы облегчить ваши поиски. Но пока можете сами поискать. Это несложно.
Что ж, в завершении хотелось бы отметить: работать с данным видом контента или нет, опять-таки, — выбор всегда остается за вами. Кому-то это представляется возможным и вполне интересным, а кому-то — напротив, обманом и мерзкой ложью. Но данная тема работает сегодня, работала вчера и, мы уверены, будет работать еще ни один день и год. Манипулируя эмоциональным фоном своей ЦА можно достичь неплохих, а порой и довольно хороших, результатов. Огромных вам охватов и высоких показателей CTR, с чем бы вы ни работали.
В случае оставшихся вопросов не забудь подписаться:
Больше годноты на канале — Довольный Арбитражник
Обсудить и задать вопросы в чате — Арбитраж трафика | Довольный