После грозы не работает роутер ростелеком что делать

Почему после грозы перестал работать роутер? Как защитить роутер от грозы?

Вопрос по проблеме с роутером Tp-Link после грозы:

Похоже, что сгорел WAN разъем, а может и все погорело, сложно что-то конкретное ответить на такие вопросы. Кстати, очень часто пишут, что горит только индикатор питания на роутер, и все. Сброс настроек не помогает.

Или вот, еще один комментарий:

Этот случай посложнее будет. Если блок питания от роутера горячий, и не горит ни один индикатор питания, то скорее всего, что это была последняя гроза, которую увидел роутер.

После грозы не работает интернет через Wi-Fi роутер

Если за окном полил дождик, и немного погремело, и после этого у вас появились проблемы с работой интернета по Wi-Fi, да и по кабелю, то не спешите выкидывать свой маршрутизатор, или нести его в ремонт. Возможно, что проблема как раз и не в нем, а в оборудовании интернет-провайдера. Оно так же может пострадать.

Что бы проверить это, просто вытяните кабель от интернет провайдера с маршрутизатора и подключите его к компьютеру, напрямую. Если интернет работает, то проблема скорее всего действительно в роутере.

Какие могут быть симптомы? Возможные решения.

1. На маршрутизаторе не светится ни один индикатор, он не реагирует на подключение к электросети. Горячий сам маршрутизатор, и/или блок питания.

Скорее всего, вам нужно будет купить новый роутер. Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания, от другого устройства. Возможно, сгорел именно блок питания, а с самим маршрутизатором все в порядке. Есть ли смысл нести роутер в ремонт? На этот вопрос ответить очень сложно. Скажу так, что в большинстве случаев, намного проще купить новый.

Как и в первом случае, скорее всего, что-то погорело. Возможно, сгорел WAN разъем. Не исключено, что проблемы с питанием. Можно так же попробовать другой блок питания. Попробуйте сделать сброс настроек, хотя, сомневаюсь что это поможет.

3. После грозы роутер работает, но пропала Wi-Fi сеть, или подключение без доступа к интернету.

Поломки и симптомы могут быть самыми разными. Все зависит от того, что у вас там случилось, и от производителя/модели сетевого устройства. Я скажу так: если роутер подает хоть какие-то признаки жизни, там можно попасть в настройки, мигаю индикаторы, то можно еще попробовать его настроить, или сделать сброс настроек. Но, если он вообще не реагирует ни на что, то проще наверное будет купить новый.

Можете еще почитать статью, в которой я рассказывал про основные поломки маршрутизаторов.

Подобные проблемы могут случится не только из-за, или во время грозы. Какой-то скачек напряжения в электросети, проблемы с оборудованием у провайдера, или еще какие-то неизвестные нам факторы, могут с легкостью вывести маршрутизатор из строя.

Как защитить маршрутизатор от грозы

Самый лучший, и надежный способ: как только видим, что скоро может быть гроза, полностью отключаем питание от роутера (отключаем блок питания от электросети) и обязательно, вытягиваем с роутера сетевой кабель от провайдера. Из синего WAN разъема. Ждем пока гроза закончится. Я понимаю, что не всегда есть возможность уследить за этим, но поверьте, это самый эффективный способ.

Буду благодарен за ваши советы, истории и решения, которые вы можете оставить в комментариях к этой статье. Всего хорошего!

Источник

После грозы перестал работать Wi-Fi роутер. Почему, что делать, и как защитить маршрутизатор от грозы?

С приходом весны, а затем лета, мы все радуемся теплу, дождям и даже грозам. Майские грозы. После которых появляется солнце и все зеленеет. Но сегодня мы поговорим о том, как гроза может повлиять на маршрутизатор, или модем. Если вы уже столкнулись с этой проблемой, и у вас после грозы перестал работать интернет, или вообще не работает Wi-Fi роутер, то попробуем выяснить, что можно сделать в этой ситуации. Так же расскажу, как защитить свой маршрутизатор во время грозы, чтобы он остался целым и невредимым.

Почему маршрутизатор боится грозы?

Как я уже писал выше, причины две. Не считая прямого попадания молнии в роутер 🙂

Нужно заметить, что не только молния может нанести вред. Чаще всего во время грозы подымается сильный ветер, который может замкнуть линию электропередач, свалить на нее дерево и т. д. Что повлечет за собой замыкание, которое так же может вывести из строя подключенные к сети электроприборы.

Что делать, если не работает интернет и Wi-Fi роутер после грозы?

Сначала нужно определить в чем причина. Может быть проблем на стороне оборудования самого провайдера, или что-то с вашим модемом, маршрутизатором, или компьютером. А может и то и другое.

Будьте осторожны, блок питания маршрутизатора может быть горячим, или поврежденным!

Давайте рассмотрим разные варианты:

1 Включите свой маршрутизатор и обратите внимание на индикаторы. Если они вообще не горят, горит только Power (питание), или постоянно горят все индикаторы, то скорее всего роутер вышел из строя. В таком случае есть несколько вариантов:

Я не рассматривал случай, когда роутер явно сгорел. Начал плавится корпус самого устройства, или блока питания, пошел дымок и т. д. Там, как мне кажется, причина и решения понятны и без моих советов.

2 Роутер работает, Wi-Fi сеть есть, но подключения к интернету нет. «Без доступа к интернету». Чаще всего это бывает по двум причинам:

Вот такие поломки. Первым делом определяйте причину, по которой перестал работать интернет после грозы. Проблемы у провайдера, или с вашим оборудованием. Если у вас что-то, то смотрите как работает модем, или роутер. Какие индикаторы горят. Проверьте работу WAN-порта.

Как защитить роутер или модем во время грозы?

Несколько советов на эту тему:

Пишите в комментариях, как вы защищаете свою технику от таких природных явлений. И приходилось ли вам сталкиваться с проблемами в работе роутера, или интернета после дождика с красивыми молниями.

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Роутер сгорел после грозы — в ремонт или в мусорку?

Известные строки Тютчева «люблю грозу в начале мая» явно не относятся к абонентам высокоскоростного доступа в Интернет по технологии FTTB, GPON и в особенности — ADSL. Конец весны и начало лета — это время, когда к провайдерам массово несут модемы и роутеры, сгоревшие после грозы. По крайней мере, в нашей области последние 10 лет происходит именно так.
Причём иногда даже выстраивается очередь из пострадавших. А в последнее время к ним добавились ещё ТВ-приставки и IP-телефоны.

Почему так происходит?

Казалось бы, жители многоэтажек от этого защищены: в домах предусмотрен молниеотвод, а в новостройках ещё и дополнительное заземление оборудования. Но нет. Во-первых, в большинстве домов ещё советской постройки молниеотводы давно разобрали. Во-вторых, зачастую, заземление подключают куда-попало, а в квартирах вообще этим не замарачиваются. И в третьих, даже если абонент сам озаботился и обеспечил у себя дома все нормы безопасности, то беда может прийти оттуда, откуда не ждёшь — от оборудования провайдера. Сейчас у всех операторов связи в России без исключения сети строит исключительно подрядчик и делает это зачастую крайне отвратительно, экономя на всём подряд. В результате сгорает не только домовой коммутатор, но и всё подключенное через него абонентское оборудование.

Что делать если роутер сгорел после грозы

Больше всего в этом случае везёт только тем, кто пользуется модемом или маршрутизатором, полученным в аренду или купленным у провайдера. Если он гарантийный — то смело собирайте комплект, документы и вперёд в абонентский отдел. Обычно меняют без проблем! Если гарантия уже закончилась, то абоненты часто прибегают к методам социальной инженерии — проще говоря поскандалят, поорут, потопают ногами и им идут навстречу. По крайней мере, такое без проблем прокатывает в Ростелекоме.

Тем, кто пользуется своим, купленным в магазине, сетевым устройством тоже можно попробовать отнести его по гарантии, но там как повезет: могут поменять, а могут и послать подальше, сославшись на форсмажор и природные условия.

Если Вы дружите с паяльником, то можно поробовать отремонтировать роутер после грозы. Это может получится если сгорел блок питания или элементы цепи питания девайса. А вот если прогорели элементы на плате или дорожки — проще уже выкинуть и не терять время.

Кстати, бывают случаи, когда сгорает только WAN-порт, а в остальном маршрутизатор работает нормально. Для ADSL-модемов — ситуация безвыходная. Если это FTTB-роутер, то на некоторых моделях типа Zyxel Keenetic, D-Link DIR-300A. Sagemcom F@st 2804 можно переназначить для этих целей любой из живых LAN-портов.

Как защититься от грозы и молнии

Как показывает практика, из всех возможных способов есть только один, который гарантированно сможет защитить роутер от грозы. Он прост — отключите прибор от электросети, отсоедините от него кабель провайдера. Да, Вы потеряете какое-то время, ожидая окончания ненастья, но зато гарантированно сохраните устройство.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Роутер сгорел после грозы — в ремонт или в мусорку? : 13 комментариев

В прошлом году модем по гарантии поменяли, примерно в это же время. По телефонной линии залетела молния. Одно радует, этот модем работает лучше.

Sergey — казалось бы оптика должна быть диэлектриком, но не тут то было. Толи наводки из-за большой длины кабеля, толи проволока-натяжитель в кабеле играет против, но терминалы горят.

Sergey — Пока не пробьёт — не узнаете, к сожалению. Оно само слабое место найдёт. Можно годами без проблем работать, а можно и в первую же грозу погореть.
Кстати, если ИБП без стабилизатора то толку от них — нолль, они после заряда батареи напрямую работают.

Про грозу всегда найдется дятел (абонент) который скажет что ему никто не говорил про отключение электроприборов во время грозы и мы по старой привычке достаем инструкцию к модему Huawei MT880 где в картинках сказали китайцы про выключение приборов во время грозы. А про соц. инженерию говорю что абонент сам дурак и ему ничего не поможет.

У нас порой так буянят, что даже гарантия закончилась, а им абонентский чего-нибудь, но найдёт. Ни у одного оператора связи больше так не сделают, как мне кажется.

Вы это точно подметили ни у кого нет такого, чуть что в гарантийный срок — сразу замена, попробуй прийти в магазин типа М-невижу, Не ваш дом экспертиза и гарантийный ремонт 45 и до 80 дней или что не так сразу посылают лесом.

А устройство “громо защита” при правильном заземлении не спасет？

Всё завсит от конкретной ситуации, но чаще всего нет.

РГ-4 всем в помощь, а до него все горело

Для защиты от разряда молний лучше избегать очень популярных сейчас активных молниеотводов, которые в силу своей конструкции как-бы «притягивают молнии». На моей практики за 15 лет замечено, что там где была пассивная молниезащита (просто проволока на крыше) разряды случаются раз в 20-30 лет, а там где активная молниезащита — 1-2 раза в год со всеми вытекающими.

Источник

Почему не работает вай-фай на роутере Ростелеком – причины и решения

Почeму маршрутизатор боится грозы?

Как я ужe писал вышe, причины двe. Нe считая прямого попадания молнии в роутер?

Нужно замeтить, что нe только молния можeт нанeсти врeд. Чащe всeго во врeмя грозы подымаeтся сильный вeтeр, который можeт замкнуть линию элeктропeрeдач, свалить на нee дeрeво и т. д. Что повлeчeт за собой замыканиe, котороe так жe можeт вывeсти из строя подключeнныe к сeти элeктроприборы.

Что дeлать, eсли нe работаeт Интернет и Wi-Fi роутер послe грозы?

Сначала нужно опрeдeлить в чeм причина. Можeт быть проблeм на сторонe оборудования самого провайдeра, или что-то с вашим модeмом, маршрутизатором, или компьютером. А можeт и то и другоe.

Всe дeйствия выполняйтe только послe того, как гроза полностью закончится!

Будьтe осторожны, блок питания маршрутизатора можeт быть горячим, или поврeждeнным!

Давайтe рассмотрим разныe варианты:

1 Включитe свой маршрутизатор и обратитe вниманиe на индикаторы. Если они вообщe нe горят, горит только Power (питаниe), или постоянно горят всe индикаторы, то скорee всeго роутер вышeл из строя. В таком случаe eсть нeсколько вариантов:

Я нe рассматривал случай, когда роутер явно сгорeл. Начал плавится корпус самого устройства, или блока питания, пошeл дымок и т. д. Там, как мнe кажeтся, причина и рeшeния понятны и бeз моих совeтов.

2 Роутeр работаeт, Wi-Fi сeть eсть, но подключeния к Интернету нeт. «Бeз доступа к Интернету». Чащe всeго это бываeт по двум причинам:

На нeкоторых маршрутизаторах можно пeрeназначить WAN порт. Использовать один из LAN портов в роли WAN. Всe зависит от конкрeтной модeли. Но чащe всeго для получeния такого функционала приходится прошивать маршрутизатор альтeрнативной прошивкой OpenWRT, или DD-WRT. На которых eсть такая функция.

Вот такиe поломки. Пeрвым дeлом опрeдeляйтe причину, по которой пeрeстал работать Интернет послe грозы. Проблeмы у провайдeра, или с вашим оборудованиeм. Если у вас что-то, то смотритe как работаeт модeм, или роутер. Какиe индикаторы горят. Провeрьтe работу WAN-порта.

Возможно, вам eщe пригодится статья: проблeмы с Wi-Fi роутером. Рeшeния основных нeисправностeй.

Как защитить роутер или модeм во врeмя грозы?

Нeсколько совeтов на эту тeму:

Пишитe в коммeнтариях, как вы защищаeтe свою тeхнику от таких природных явлeний. И приходилось ли вам сталкиваться с проблeмами в работe роутера, или Интернета послe дождика с красивыми молниями.

С приходом весны, а затем лета, мы все радуемся теплу, дождям и даже грозам. Майские грозы… После которых появляется солнце и все зеленеет. Но сегодня мы поговорим о том, как гроза может повлиять на маршрутизатор, или модем. Если вы уже столкнулись с этой проблемой, и у вас после грозы перестал работать интернет, или вообще не работает Wi-Fi роутер, то попробуем выяснить, что можно сделать в этой ситуации. Так же расскажу, как защитить свой маршрутизатор во время грозы, чтобы он остался целым и невредимым.

Как восстановить Wi-FiРостелеком

Для начала необходимо успокоиться – по закону подлости Wi-Fiможет «отвалиться» как раз тогда, когда он больше всего нужен. Не паникуйте, и начните с самых простых действий.

Оплатить долги

Проверьте баланс. Если вы забыли заплатить за интернет в указанную дату, то – сюрприз – интернет не будет работать. В таком случае, роутер и сам Ростелеком не при чем. После оплаты сеть восстановится. Вам даже не потребуется заново настраивать подключение.

Проверить долг и оплатить можно в Личном кабинете Ростелеком – даже если интернет показывает желтый треугольник с восклицательным знаком, доступ к системам оплаты у вас сохранится. Это, кстати, и даст понять, что проблема именно в задолженности, а не в чем-то еще.

Произведите оплату как можно быстрее, и все вернется на круги свои за 15-20 минут (зависит от способа оплаты – некоторые зачисления могут идти дольше суток, имейте в виду).

Впредь хорошо бы подключить к вашей банковской карточке автоматический платеж – тогда такая ситуация и вовсе не будет возникать, а Ростелеком станет регулярно списывать абонплату без необходимости вам участвовать в этом процессе.

После оплаты иногда может потребоваться перезагрузить роутер (выключить и включить) или отсоединиться от сети на компьютере и снова к ней подключиться, и тогда все быстро заработает.

Проверить, нет ли технических работ или природных проблем

Это также не вина маршрутизатора или оборудования, но подчас возникают проблемы, на которые вы лично никак не можете повлиять.

Природные катаклизмы редко «роняют сеть», однако это возможно во время штормов, бурь и сильных гроз. Зачастую это сопровождается «работами на линии» — техническими работами, которые призваны восстановить подачууслуги интернета к определенному дому.

Чтобы проверить, нет ли таких проблем, наберите номер абонентской поддержки Ростелеком, назовите город и адрес, и спросите, не производятся ли технические работы по вашему району.

Номер абонентской поддержки – 88001000800.

Настроить роутер

Неполадки с роутером – одна из главных причин, почемуWi-Fiможет не работать. И это касается любых провайдеров, а не только Ростелеком. Маршрутизатор, даже предоставленный самой компанией, является отдельным оборудованием, и любые проблемы с его настройкой может решить пользователь на месте, даже просто прочитав инструкцию к роутеру.

Чтобы проверить, что барахлит именно роутер, можно провести небольшой эксперимент – вытащить провод интернета из маршрутизатора и подключить его напрямую к сетевой плате компьютера или ноутбука (такой же разъем как и на роутере). Если после этого ваш компьютер спокойно открывает и прогружает страницы, проблема именно в оборудовании.

Почему маршрутизатор боится грозы?

Как я уже писал выше, причины две. Не считая прямого попадания молнии в роутер

Источник

Почему после грозы перестал работать роутер? Как защитить роутер от грозы?

Кстати, по этому вопросу я уже писал статью “Защищаем компьютер от грозы” (эх, давно это было, еще в 2012-том). Сегодня, я хочу дать несколько советов, как защитить свой маршрутизатор от поломки из-за грозы, и рассмотрим возможные поломки и способы их решения.

Вопрос по проблеме с роутером Tp-Link после грозы:

Или вот, еще один комментарий:

После грозы не работает интернет через Wi-Fi роутер

Какие могут быть симптомы? Возможные решения.

2. Светится только индикатор питания. Проще говоря, индикаторы ведут себя не так как всегда. Маршрутизатор не реагирует на подключения кабеля от провайдера (WAN). Не получается зайти в настройки, нет Wi-Fi сети.

3. После грозы роутер работает, но пропала Wi-Fi сеть, или подключение без доступа к интернету.

Может быть, что просо слетели все настройки. В том числе, настройки вашей беспроводной Wi-Fi сети, она получила стандартное название и вы ее не видите. Точнее видите, но не знаете что это ваша сеть. Или, подключение есть но в интернет не выходит. Если на стороне провайдера все хорошо (напрямую интернет работает), то скорее всего, просто слетели настройки WAN (параметры для подключения к интернету).

В таком случае, нужно просто заново настроить маршрутизатор. Если не знаете как это сделать, то можете поискать инструкцию для своей модели (в интернете, или на этом сайте через поиск вверху), или настроить по этой инструкции.

Можете еще почитать статью, в которой я рассказывал про основные поломки маршрутизаторов.

Как защитить маршрутизатор от грозы

Помогут ли всякие там сетевые фильтры и т. д.? Не знаю, я не сильно разбираюсь во всех этих технических моментах. Но, если у вас есть возможность подключить роутер через тот же самый обычный сетевой фильтр, то сделайте это. Но не забывайте, что сломаться роутер может не только из-за сбоя в напряжении (помехах) со стороны блока питания, но и от сетевого WAN кабеля (который в синий разъем подключается).

Источник